السكرتارية وإدارة المكاتب

أهداف البرنامج التدريبي:  

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تحقيق مجموعة من الأهداف الاستراتيجية التي تعزز من قدرات البرنامج التدريبي، وتشمل :  

• تنمية المهارات الأساسية في أعمال السكرتارية الحديثة 
• تعزيز الكفاءة في إدارة المكاتب وتنظيم بيئة العمل 
• تطوير مهارات التواصل الإداري الفعّال 
• تمكين المشاركين من إدارة الاجتماعات ومتابعة القرارات والتقارير الرسمية 
• تعزيز قيم السرية والاحترافية في التعامل مع المعلومات الحساسة،  
• تهيئة المشاركين لتقديم صورة مشرفة عن المؤسسة  

محاور البرنامج التدريبي:  

• مفاهيم السكرتارية الحديثة ودورها في دعم الإدارة  
• مهارات التنظيم المكتبي وإدارة الوقت والملفات  
• كتابة المراسلات الإدارية والتقارير باحترافية  
• مهارات الاتصال الفعّال والتعامل مع الزوار والمراجعين  
• تنظيم الاجتماعات والمتابعة الإدارية  
• السرية والاحترافية وأخلاقيات العمل الإداري  
• التمثيل المهني واللباقة في بروتوكولات التعامل