السكرتارية وإدارة المكاتب

أهداف البرنامج التدريبي:  

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تحقيق مجموعة من الأهداف الاستراتيجية التي تعزز من قدرات البرنامج التدريبي، وتشمل :  

• تنمية المهارات الأساسية في أعمال السكرتارية الحديثة 
• تعزيز الكفاءة في إدارة المكاتب وتنظيم بيئة العمل 
• تطوير مهارات التواصل الإداري الفعّال 
• تمكين المشاركين من إدارة الاجتماعات ومتابعة القرارات والتقارير الرسمية 
• تعزيز قيم السرية والاحترافية في التعامل مع المعلومات الحساسة،  
• تهيئة المشاركين لتقديم صورة مشرفة عن المؤسسة  

محاور البرنامج التدريبي:

• مفاهيم السكرتارية الحديثة ودورها في دعم الإدارة

• مهارات التنظيم المكتبي وإدارة الوقت والملفات

• كتابة المراسلات الإدارية والتقارير باحترافية

• مهارات الاتصال الفعّال والتعامل مع الزوار والمراجعين

• تنظيم الاجتماعات والمتابعة الإدارية

• السرية والاحترافية وأخلاقيات العمل الإداري

• التمثيل المهني واللباقة في بروتوكولات التعامل